ICF Group on vuodesta 1995 lähtien ollut terveydenhuollon apuvälineiden luotettava toimittaja. Intohimomme on aina ollut tarjota sekä julkisen että yksityisen sektorin terveydenhuollon ammattilaisille parhaat mahdolliset ratkaisut. Vuosikymmenten kokemus on antanut meille syvällisen ymmärryksen siitä, kuinka tärkeä rooli laadukkailla apuvälineillä on haasteiden ratkaisemisessa. Olemme ylpeitä siitä, että voimme tarjota asiakkaillemme paitsi korkealaatuisia tuotteita, myös kokonaisvaltaista palvelua, joka alkaa ensimmäisestä yhteydenotosta ja jatkuu pitkäaikaisena kumppanuutena.
Asiantuntemuksemme on yksi ICF Groupin kulmakivistä. Pidämme huolen siitä, että ammattitaitomme pysyy ajan tasalla seuraamalla jatkuvasti alan uusimpia tutkimuksia ja kehityssuuntia. Tämä takaa sen, että asiakkaamme saavat käyttöönsä viimeisimmän tiedon ja parhaat käytännöt. Olemme sitoutuneet toimimaan avoimesti ja rehellisesti, jotta asiakkaamme voivat luottaa saavansa meiltä paitsi parhaat tuotteet myös kaiken tarvittavan tiedon niiden käytöstä ja ylläpidosta.
ICF Groupin valikoimaan kuuluu kattava kirjo terveydenhuollon apuvälineitä, jotka on suunniteltu vastaamaan nykypäivän hoitotyön vaatimuksiin. Olemme ylpeitä voidessamme tarjota asiakkaillemme toimintavarmoja ja ketteriä ratkaisuja, jotka tekevät hoitotyöstä sujuvampaa ja tehokkaampaa. Meidän kauttamme löytyvät niin perinteiset apuvälineet kuin viimeisimmät innovaatiot, jotka kaikki täyttävät terveydenhuoltoalan tiukat laatuvaatimukset.
Ymmärrämme, että jokainen terveydenhuollon ammattilainen ja potilas on yksilöllinen, ja siksi pyrimme tarjoamaan monipuolisia ratkaisuja, jotka voidaan räätälöidä kunkin tarpeisiin. Olemme sitoutuneet kehittämään ja laajentamaan valikoimaamme jatkuvasti, jotta voimme olla varmoja siitä, että asiakkaamme saavat käyttöönsä parhaat mahdolliset välineet hoitotyön tueksi. ICF Groupin asiantuntijat ovat aina valmiita auttamaan ja neuvomaan, jotta löydätte juuri teidän tarpeisiinne sopivimmat apuvälineet.
ICF Groupille on tärkeää, että asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi ja informoiduksi koko yhteistyömme ajan. Läpinäkyvyys on avainasemassa kaikessa toiminnassamme, olipa kyseessä sitten tuotteidemme yksityiskohdat tai palveluprosessimme. Haluamme olla avoimia ja rehellisiä, jotta asiakkaamme voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä. Tämä lähestymistapa on auttanut meitä rakentamaan vahvoja ja kestäviä asiakassuhteita.
Asiakaslähtöisyys on toinen peruspilareistamme. Kuuntelemme tarkasti asiakkaidemme toiveita ja tarpeita, ja pyrimme vastaamaan niihin mahdollisimman hyvin. Meille on kunnia-asia tarjota palvelua, joka ei ainoastaan täytä vaan ylittää odotukset. ICF Groupin tiimi on aina valmis astumaan askeleen pidemmälle, jotta voimme varmistaa asiakkaidemme tyytyväisyyden ja hoitotyön sujuvuuden.